Tuesday, March 11, 2008

老板们,请觉醒

人生如戏,戏如人生。最近在家国上演的执政党管理不当而导致民怨四起,进而差点把政府拉下马的戏码,想不到竟然也差不多要在H公司的F部门上映了。

不同的是,这出戏在H公司还没演到有人下台,但如果不加以补救,不久后出现部门垮掉的难堪局面是有可能发生的。

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话说今天F部门的高级经理L辞职了。消息一传出,马上震惊F部门所有员工,因为L是F部门这三年来第三位经理级人物丢信炒老板鱿鱼!

据说,大老板当然极力挽留,甚至不惜提出加薪高价的条件留才。奈何落花有意、流水无情,L既然已经递交辞呈,去意即是已决,而且肯定是已经找到后路才不惜走上这一步。

当然,要走始终会舍不得,尤其是L已经在这间公司奋斗多年,战绩显著。但无风不起浪。L的离职,就是因为累计了太多的工作劳怨、委屈及辛酸后,终于在一刻爆发,火焰一发不可收拾。

听说,早在作出决定前几年,L曾多次向老板高层点出F部门的种种困境,其中尤以部门员工多年来负荷与薪水不符的巨大超额工作量(包括L自己)、部门人手严重不足这两点。奈何坚信“刻苦耐劳”、“多做多劳是美德”的老板们选择轻松以对,并一而再、再而三地以公司一贯的“资金不足,无法多聘人手”为理由推搪之。

第一年,L忍下来,第一位高级经理P走了。第二年,L继续忍着,另一位经理W也走了。第三年,L开始思索:继续跟着这批毫无改革或加强部门竞争力的老板们,任由员工做死做活的老板们,有用吗?每天过着像救火员般打斗的日子,我还是否还要继续?或许,我也应该走了吧?

所以,L也决定走了。既然挽留无效,老板们也只好放手让L离开,但却“开出一个条件”:帮忙找到人来顶替。

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这个故事有几点值得我们(不论员工或老板)深思。

第一:为什么一个部门里短短3年内,接而连三走了3个经理级人物?

很多人可能会开玩笑地说:那肯定是因为那份工不是人做的。实际上原因很清楚,就是因为常年来人手不足、工作量分配不均,向上司进谏却不见改善(反而变本加历-- 今年要做得比去年好,但老板忘了去年已经人手不足,今年要更好其实更应该增加多2倍的人手才行),加上年年都有人选择离开,造成了员工相继觉得这间公司不注重员工在工作、生活与身心方面的均衡发展,加上低士气(因为战友一个两个走光了),经年累月下来,再铁打的身子及意志都有可能被打倒。于是,离开成了员工必然的选择。

管理层应该检讨:当下属向他禀告实情时,为什么没有第一时间解决,反而以一个“拖”字诀当挡箭牌?

第二:L这一走,肯定更进一步推低F部门员工们的士气,尤其是直接由L管理的组员们/战友们。这会不会进一步刺激或在F部门里酝酿一股绝大的“抗议”风潮,甚至引发“集体辞职事件”?

正所谓“人不为己,天诛地灭”。“抛弃”战友固然在道义上有点说不过去,但是,此时此刻的L当然只须要考虑自己工作是否开心。同理,F部门里留下来或还没走的员工,都是身兼多职、工作量负荷过重的一群。大家平时早就怨声四起,只是没有严重到要直接走向老板大吐口水而已。

但是,随着L的离职,在找到接班人之前,他所负责的职务很理所当然地就会落入其他同组部门的员工/ 经理身上。大家本来就已经因为工作量而怨声载道,天天加班,如果再加多几个project的工作量,那不是天天不用回家了?

可以预见的是,不久,F部门就会上演一处各小组争相推辞工作的戏码,人人各怀鬼胎,这更会大大伤害了F部门的向心力。呜呼哀哉~

管理层应该检讨:弄到办公室人心惶惶,大家对新任务、新工作唯恐避之而不及,管理层更应检讨在分配资源及人手方面,到底出了什么差错?

第三:为什么L要离职,不是公司的HR或管理层(老板)急着找人替代,而是L要“负责”找人?

四个字:莫名其妙!

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